formazione

Formazione continua per garantire
un servizio coerente ed eccezionale

DIVENTARE UN FRANCHISEE
CONTATTO
LBRS offre formazione e assistenza di alto livello da parte di un team di esperti di successo con oltre 20 anni di esperienza nel campo della tecnologia e della bellezza. Il processo è approfondito e vi forniremo tutti gli strumenti necessari per avere successo, oltre a un continuo supporto operativo, di marketing e di gestione durante il vostro percorso.
L’esperienza perfetta
Gestione aziendale e di team
Gli affiliati avranno l’opportunità di imparare direttamente dal nostro CEO, che fornirà preziose intuizioni e indicazioni basate su anni di esperienza nel settore.

Una gestione efficace del team è una componente fondamentale per la gestione di un’azienda di successo. Alla base di ciò vi è una solida comprensione della strategia aziendale e della leadership. Per eccellere davvero nella gestione di un team, è importante acquisire una conoscenza di queste aree, in modo da poter prendere decisioni informate e guidare il team con fiducia.

Formazione sulle operazioni
Siamo consapevoli dell’importanza di una formazione operativa completa per garantire il successo dei nostri partner in franchising. Pertanto, il nostro ampio programma di formazione operativa è stato progettato per dotare gli affiliati degli strumenti e delle conoscenze necessarie per prosperare nella nostra rete.

Durante la formazione, i nostri formatori esperti vi guideranno attraverso ogni aspetto della gestione del vostro studio di bellezza: dal nostro software IT ai dati CRM e ai dispositivi di bellezza. Vi guideremo nella configurazione e nella manutenzione, nell’uso pratico e nella soddisfazione dei clienti. Inoltre, la nostra formazione è personalizzata per soddisfare le esigenze della vostra specifica sede in franchising, assicurandovi di ricevere il miglior supporto possibile per la vostra attività.

  1. Competenze di gestione aziendale: Sviluppate competenze manageriali essenziali come la leadership, il processo decisionale e la risoluzione dei problemi, che vi permetteranno di guidare il vostro team verso il successo con sicurezza.
  2. Workshop guidati da esperti: I nostri esperti professionisti vi guideranno attraverso i dettagli dei nostri collaudati sistemi operativi, fornendovi un’esperienza pratica e un’assistenza personalizzata.
  3. Materiale formativo completo: Accedete alla nostra vasta libreria di manuali, video tutorial e moduli interattivi progettati per aiutarvi a padroneggiare ogni aspetto delle operazioni quotidiane.
  4. Assistenza continua: Approfittate della nostra rete di supporto dedicata, che offre assistenza continua e aggiornamenti regolari per garantire che il vostro franchising rimanga all’avanguardia delle tendenze del settore.
  5. Apprendimento collaborativo: Collegatevi con gli altri affiliati attraverso i nostri forum interattivi e gli eventi di networking per condividere le migliori pratiche e imparare dalle esperienze degli altri.
Formazione sulle macchine
Il nostro programma di formazione è costituito da cinque componenti chiave:

  1. Un’introduzione a tutti i nostri protocolli e sistemi attraverso il nostro centro di e-learning online e la formazione di persona, che garantisce una solida comprensione del nostro approccio alla fornitura di trattamenti e servizi eccezionali.
  2. I nostri formatori esperti faranno un’immersione profonda con voi per aiutarvi a comprendere meglio i nostri protocolli e sistemi, fornendovi preziose indicazioni su come fornire il miglior servizio possibile ai vostri clienti.
  3. La formazione pratica è essenziale per garantire che voi e il vostro team siate completamente attrezzati per offrire un’esperienza eccezionale ai vostri clienti. Forniamo una formazione completa e pratica per garantire che siate sicuri della vostra capacità di fornire i nostri trattamenti e servizi con precisione e cura.
  4. Crediamo nel riconoscimento e nella ricompensa del duro lavoro e della dedizione. Per questo motivo, al termine del nostro programma di formazione, forniamo dei Certificati di Successo che riconoscono il vostro impegno nel fornire trattamenti e servizi eccezionali.
  5. La formazione continua è essenziale per garantire che voi e il vostro team siate sempre aggiornati sulle ultime tecniche, tecnologie e protocolli. Ci impegniamo a fornire formazione e supporto continui per garantire che voi e il vostro team continuiate a fornire trattamenti e servizi eccezionali.
E-Learning - Academy
Noi di LRBS crediamo nell’opportunità di fornire ai nostri affiliati una formazione e un addestramento completi per garantire il loro successo. A tal fine, offriamo una piattaforma di e-learning con accesso 24 ore su 24 al nostro Learning Management System (LMS).

Il nostro LMS offre un’interfaccia facile da usare che include una varietà di elementi multimediali come testi, video, immagini e quiz. Ciò consente agli affiliati di accedere alle informazioni necessarie per avere successo secondo i propri ritmi e la propria convenienza.

Siamo consapevoli che franchisee diversi hanno esigenze e orari diversi, per questo il nostro LMS offre esperienze di apprendimento personalizzate che rispondono alle esigenze uniche di ciascun franchisee. Questo assicura che gli affiliati possano accedere alle informazioni di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno, aiutandoli ad avere successo nella loro attività.

IT learning

Forniamo ai nostri affiliati un CRM su misura, offrendo loro i vantaggi di un sistema completo di gestione dei clienti e del tempo dei dipendenti, meticolosamente progettato per ottimizzare le operazioni quotidiane senza soluzione di continuità.

  1. Dati centralizzati sui clienti: Semplificare le informazioni sui clienti, consentendo l’accesso immediato ai loro dati, alla cronologia degli acquisti e alle preferenze per interazioni personalizzate.
  2. Gestione centralizzata degli orari dei dipendenti, delle ferie, delle assenze per malattia ecc.
  3. Comunicazione migliorata: Mantenete i vostri clienti impegnati con promemoria e offerte tramite SMS.
  4. Automazione delle attività: come la pianificazione degli appuntamenti, i promemoria e la fatturazione.
  5. Reporting robusto: Accesso a potenti funzioni di analisi e reportistica per monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI), valutare le tendenze di vendita e prendere decisioni basate sui dati per far crescere la vostra attività.
  6. Assistenza 24/7: Approfittate del nostro team di supporto dedicato, che offre assistenza 24 ore su 24, formazione e aggiornamenti regolari del software per garantire un’esperienza utente senza problemi.

 

 

Marketing e comunicazione
Il nostro approccio di marketing è meticolosamente adattato alla vostra attività e alla vostra posizione specifica, tenendo conto del vostro pubblico di riferimento, dei concorrenti e delle tendenze di mercato prevalenti. Collaboriamo con voi per creare un piano di marketing su misura.

Vi assistiamo nell’individuare i canali di marketing più efficaci per la vostra attività e vi forniamo gli strumenti e le risorse per attuare con successo il vostro piano di marketing.

Riconoscendo le complessità e le sfide del marketing, ci impegniamo a offrire un supporto e una guida continui durante tutto il processo. I nostri esperti formatori vi accompagneranno in ogni fase, trasmettendovi preziose intuizioni e le migliori pratiche del settore. Questo impegno per la formazione degli affiliati in strategie di marketing collaudate vi garantisce di essere ben equipaggiati con gli strumenti e le tecniche per catturare, coinvolgere e fidelizzare i clienti.

team di esperti

tecnologia

attività in crescita

TESTIMONIANZE

Che cosa dicono di noi i nostri partner

CLIENTI MENSILI IN SVIZZERA

FATTURATO ANNUO (SOLO IN SVIZZERA) IN CHF

CREARE IL PROPRIO FUTURO
CON IL NOSTRO SUPPORTO

Quando vorresti iniziare?

15 + 8 =

Loading...